Если при входе в Систему электронного документооборота у вас не отображается действующий сертификат или возникает ошибка, то необходимо удалить файлы cookie и временные файлы интернета следующим образом:
- Перейдите в пункт меню: Пуск → Панель управления → Свойства обозревателя (“Свойства браузера”) → вкладка Общие
- В разделе История просмотра (“Журнал браузера”) нажмите кнопку Удалить…
- В строке Сохранить данные избранных веб-форм (“Сохранить данные избранных веб-сайтов”) убрать галочку, если она установлена.
- Выбрать пункты (поставить галочку) Файлы cookie… и Временные файлы Интернета…
- Нажмите кнопку Удалить
После этого проблема будет решена.
С уважением, служба технической поддержки ЦентрИнформ.